配送・送料について

ヤマト運輸
全国一律700円
1回のお買い上げ商品の合計金額が8,000円以上の場合は送料が無料となります。 
ゆうパック
全国一律700円
1回のお買い上げ商品の合計金額が8,000円以上の場合は送料が無料となります。  
レターパック
全国一律360円
1回のお買い上げ商品の合計金額が3,000円以上の場合は送料が無料となります。

※レターパック不可と書いてある商品(厚さが4センチをこえる商品、割れ物の商品)はレターパックでの配送は受け付けておりません。
※ポストへの投函をもって配送完了となりますので、配送希望日時はご指定頂けません。
※盗難、破損等による補償はありませんのでご注意ください。 

支払い方法について

クレジットカード

ご決済結果確認後の発送となります。 
みずほ銀行振込
ご入金確認後の発送となります。
ご注文完了後、7日以内にご入金ください。
※手数料はお客様負担でお願いいたします。 
ゆうちょ銀行振込
ご入金確認後の発送となります。
ご注文完了後、7日以内にご入金ください。
※手数料はお客様負担でお願いいたします。 
代金引換
代引手数料300円を頂きます。1回のお買い上げ商品の合計金額が50,000円を超える場合はご利用いただけません。ご了承ください。 

返品について

返品期限
商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。 
返品送料
不良品・欠陥品・商品送付間違い等による商品のご返送の場合、配送料当店負担にて商品を交換させて頂きます。 
不良品
商品到着後、すぐに商品をご確認下さい。商品に不良・欠陥・商品送付間違いがある場合は、大変お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。配送料当店負担にて交換をさせて頂きます。

以下の理由による返品はお受けいたしかねますので、十分にご検討の上ご購入ください。

・商品到着後3日以上経過したもの
・お客様都合によるキャンセル・返品・交換
・お客様が使用され、破損させてしまった商品 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Rosenheim(ローゼンハイム) 
運営統括責任者名
亮子今井 
郵便番号
9500916 
住所
新潟県新潟市中央区米山5-11-1-301 
商品代金以外の料金の説明
・送料
・代金引換を選択された場合の代金引換手数料
・銀行振込を選択された場合の振込手数料

※表示されている商品価格には8%の消費税が含まれています。 
申込有効期限
当店から確認メール送信後、7日以内にご入金の確認が取れない場合は、ご購入の意志がないものとしてご注文をキャンセルさせて頂きます。 
引渡し時期
通常、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

※ご注文が集中した場合や、当店休業日にご注文を頂いた場合、商品をお取り寄せになった場合は発送までにお時間を頂く場合がございます。 
お支払い方法
・みずほ銀行振込
・ゆうちょ銀行振込
・代金引換
・クレジットカード決済 
お支払い期限
当店から確認メール送信後、7日以内にご入金の確認が取れない場合は、ご購入の意志がないものとしてご注文をキャンセルさせて頂きます。 
サービス名
Rosenheim(ローゼンハイム) 
電話番号
025-250-5583 
公開メールアドレス
rosenheim@rose.plala.or.jp 
ホームページアドレス
http://rosenheim-store.com/ 
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